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利用多个账号点单,往外卖里加异物,N次索赔!这两人……被抓

外卖的食品有异物?

向商家索赔

合法!合理!

但是

有人却把“坏脑筋”用在这上面……

收到外卖后

打开食品包装袋放入异物

向商家索赔?again again again


近日,市场监管部门联合公安部门

查办了两起诈骗案件

具体怎么回事?

一起来看看吧!
















案情回顾



案例一:杨某,男,初中毕业后一直在餐饮单位打工。通过在餐饮单位打工,了解到从食物中吃出异物,不仅能吃霸王餐,还可以拿到一笔赔偿金。为此,杨某自2023年5月以来,在某外卖APP平台使用6个帐号下单26笔,在收到外卖后,会先吃掉大部分,然后故意放一些头发等异物进去。在向商家发完照片投诉后,杨某会要求商家退款,并按照食安法进行多倍赔偿。


案例二:刘某,女,2023年6月在某外卖APP平台点了一份外卖,在里面吃出了一根头发,生气的找客服投诉,很快使收到了退款以及赔偿。尝到甜头后的半年里,刘某先后用4个帐号在某外卖APP平台下单25笔,并故意在食物里放入异物进去,通过向商家投诉,要求退款并赔款。






案件查办

近日,上海市普陀区市场监管局联合普陀公安分局开展行动,认定上述2人存在诈骗的情形。


普陀公安分局根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条的规定,对2名索赔人诈骗的违法行为作出行政拘留的处罚。


开展联合行动,实施抓捕   





温馨提示

本案中当事人故意在外卖中掺入异物,捏造事实进行举报从而获取商家赔款。在面对此类可能存在诈骗嫌疑的消费者,商家不要轻易妥协,在合法合规经营的同时,要勇于维护自己的合法权益,保留好证据,并及时联系市场监管部门或公安机关。





来源 | 上海市场监管

审核 | 于成龙  张丽娟

编辑 | 陈颖

实习编辑 | 杜小甜

中国工商出版社新媒体和数字出版部制作出品




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